Condiciones inherentes a todos los proyectos de Raúl Duque, en adelante rDuque.

2 enero 2019

Sobre el diseño

Los recursos gráficos deben llegar a rDuque en un formato estándar para su correcto funcionamiento en navegadores web. En caso de recibir material en formato no compatible para la web y/o necesitar cualquier tipo de modificación no incluida en el en la propuesta económica, será presupuestado a parte.

En caso de no existir un diseño en el momento de dar presupuesto se entiende que el diseño a maquetar estará pensado para su construcción en HTML5 y que rDuque recibirá ese diseño en un formato Sketch, InDesign, Mockup o similares. De lo contrario el presupuesto podría modificarse.

Al recibir los diseños en formato Sketch, Mockup o similar, entendemos que los diseños han sido revisados y que podemos efectuar una maquetación al píxel. Cualquier cambio al respecto de lo presentado en los diseños sin aviso previo podría conllevar a modificaciones en el presupuesto.

En caso de utilizar Zeplin o Figma para entregar el proyecto, rogamos que se revise y compruebe que lo que está en Sketch es realmente lo que renderiza Zeplin o Figma.

Sobre Internet Explorer

Salvo que conste en los requisitos del proyecto, rDuque no dará soporte a Internet Explorer en ningún caso. No obstante, los trabajos que realizamos suelen tener buen desempeño en Internet Explorer 11 y Edge.

En ningún caso se dará soporte a versiones anteriores a Internet Explorer 11 por estar considerado un agujero de seguridad.

Plazos de respuesta

Se ofrece un plazo de respuesta de 24 horas para que el cliente pueda contestar, aprobar o declinar cualquier comunicado.

Si no se recibe respuesta tras 24 horas, cada día de retraso puede suponer un coste adicional en la factura final. Este coste puede variar entre 150€ y 500€ / día.

Compra de material (150€ + valor material)
Compra de software (150€ + valor software)
Desplazamientos (150€: + 60€ desplazamiento Madrid, + 120 comunidades limítrofes, + 200 resto de España).

Entrega

En la entrega, se ofrece un plazo de 48 horas para revisar y comunicar cambios. En caso de no recibir correcciones se entenderá el proyecto por acabado y deberá hacerse efectivo el pago acordado.

Una vez comunicada la entrega, se ofrecen dos ciclos de correcciones. Cada ciclo constará de un único correo electrónico con todas las correcciones necesarias. Se ofrecen 48 horas para enviar dicho correo tras la entrega o finalización del primer ciclo. Completados ambos ciclos, las nuevas peticiones se presupuestarán a parte.

No hay límite en el número de correcciones por ciclo, el único requisito es su agrupación en 1 correo.

En caso de transcurrir más de 48 horas desde la comunicación de la entrega o final de ciclo sin recibir comunicación con el cliente, deberá hacerse efectivo el pago acordado. Aunque seguirá manteniendo los ciclos de correcciones restantes sujetos a las anteriores pautas sin cargo adicional.

Entregables en proyectos de desarrollo

En caso de no desear la entrega del proyecto en formato Nunjucks, el presupuesto puede variar.

En caso de no especificar la puesta en producción, la versión que se entrega es una versión de desarrollo, no incluye la configuración y optimización de una página para su puesta en producción

Derechos de uso y confidencialidad

rDuque pone a disposición los documentos legales necesarios para el correcto uso del material aportado. Solicite un acuerdo de confidencialidad o de derechos de uso.

Salvo que se indique lo contrario en este documento, rDuque podrá utilizar los trabajos realizados con el único fin de añadirlos a su portfolio. En ningún caso se pondrá en riesgo información sensible.